Mar 16

CRM: relazione e fidelizzazione col cliente

Le nuove soluzioni UNISERV per il CRM

Uniserv logoMilano 16 marzo 2010 – La Fidelizzazione del Cliente è oggi il patrimonio più importante per l’impresa “Market-oriented”. Quindi la relazione col Cliente diventa la condizione necessaria per conseguire la sua fidelizzazione nel tempo.

La necessità aziendale di comunicare con i propri Clienti, i Prospect e più in generale con il Mercato, richiede soluzioni avanzate a supporto del CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM o GESTIONE DELLE RELAZIONI COI CLIENTI).

UNISERV ha il piacere di invitarvi alla presentazione delle proprie soluzioni in ambito CRM per implementare relazione e fidelizzazione col cliente, che si terrà il 21 Aprile (dalle ore 9.30 alle 13.00) presso il Centro Congressi dell’Hotel Michelangelo in Via Domenico Scarlatti 33 a MILANO (fermata metropolitana Stazione Centrale).

L’evento, aperto a tutti, è particolarmente interessante per:

  • CUSTOMER CARE, ATTENZIONE AL CLIENTE
  • DIRECT MARKETING E COMUNICAZIONE
  • CRM, MARKETING DATABASE, ANAGRAFICHE CLIENTI
  • VENDITA PER CORRISPONDENZA, E-COMMERCE
  • CONTACT & CALL CENTER
  • SISTEMI INFORMATIVI, DATA MANAGEMENT

L’evento è gratuito previa iscrizione.
Per informazioni e iscrizioni: http://www.uniserv.com/it/landingpage/evento-crm-relazione-fidelizzazione.php

UNISERV è leader internazionale nello sviluppo di tecnologie, applicazioni e soluzioni di DATA QUALITY.
Le soluzioni Uniserv sono utilizzate per elevare la qualità dei dati nei processi di Direct Marketing e Business Intelligence, in applicazioni CRM, nei contesti di DataBase Marketing, e-Commerce, nei progetti di Data Governance, integrazione e migrazione dati.
Posizionata da anni nel quadrante magico di Gartner Inc., lavora con 850 clienti e ha in attivo oltre 3.300 installazioni in tutto il mondo. Fondata nel 1969, UNISERV conta oggi oltre 110 addetti e collabora a livello globale con molte realtà fra le quali BMW, FIAT, Deutsche Bank, XEROX, Deutsche Post, Heineken, Nestlè, France Telecom, Postel, PSA Peugeot-Citroën, Johnson&Johnson, Poste Italiane.
www.uniserv.com

Per ulteriori informazioni contattateci via e-mail workshop@uniserv.com
oppure chiamate lo 02.92801007 a Milano.

Mar 15

GameStop e al lunga notte di God of War III

In occasione del Day One del terzo capitolo della celebratissima saga Sony, domani sera apertura straordinaria dello Street Store GameStop di C.so XXII marzo a Milano

Buccinasco, 15 marzo 2010 – Il momento tanto atteso dalle migliaia di fan di ‘God of War’ è finalmente arrivato. Il 17 marzo esce infatti ‘God of War III’, terzo capitolo della saga che vede protagonista l’imponente ex guerriero spartano Kratos, disposto a scalare le vertiginose vette del Monte Olimpo e a scendere negli oscuri abissi dell’Inferno pur di vendicarsi di coloro che l’hanno tradito. Nel terzo atto della trilogia, Kratos si troverà faccia a faccia con le più affascinanti e misteriose creature della mitologia e sarà costretto a risolvere gli enigmi più complessi per portare finalmente a termine la sua missione e sconfiggere l’Olimpo una volta per tutte. ‘God of War III’ per PS3, prodotto nei celebri Santa Monica Studio di Sony Computer Entertainment, ha richiesto ben quattro anni di sviluppo e tocca vette qualitative di incredibile complessità e rifinitura, rappresentando con la sua uscita uno dei momenti di punta dell’anno videoludico ed arrivando pertanto a meritarsi un Extraordinary Opening notturno presso uno dei più centrali Street Store GameStop milanesi, in Corso XXII marzo 11 a Milano. Alle 00.00 di domani notte, dunque, allo scoccare del 17 marzo 2010 – scelto come Day One italiano della release – le porte dello Street Store GameStop si spalancheranno per accogliere tutti gli appassionati della saga in un’atmosfera da brivido, consentendo ai fan di immergersi appieno nell’oscura ma intrigante ambientazione di ‘God of War III’ e coinvolgendoli come non mai grazie alla presenza di Kratos in carne ed ossa e di un’ammaliante vestale che guiderà i partecipanti all’evento all’interno del negozio GameStop. Chiunque abbia già prenotato il videogioco non potrà ovviamente mancare, ma il Midnight Event – curato dalla società milanese di Event Management EventiSamarcanda – è naturalmente aperto anche a tutti coloro che non l’hanno ancora prenotato ma desiderano acquistarlo, nonché a tutti gli appassionati di videogame che vogliono semplicemente vivere una serata accattivante e decisamente fuori dal comune. Le sorprese infatti non mancheranno, e per tutti i fan che acquisteranno ‘God of War III’ in serbo gadget e regali da collezione per festeggiare l’uscita di quest’imperdibile titolo Sony. A coloro che compreranno il gioco o dimostreranno di averlo prenotato in un altro punto vendita GameStop, infatti, verrà offerta una targa limited edition numerata brandizzata ‘GameStop – God of War III’, che testimonierà la partecipazione a questo evento. Anche in futuro, la partecipazione ad altre aperture notturne verrà sancita da targhe personalizzate, che consentiranno così ai partecipanti di dar vita ad una vera e propria collezione. Kratos e tutti gli altri personaggi vi aspettano dunque in C.so XXII marzo 11 a partire da un’ora prima dell’apertura straordinaria, e ad accogliere gli scatenati fan ci sarà anche il Personal Gamer, l’esclusiva figura degli Street Store GameStop in grado di intrattenere e orientare con competenza e professionalità anche il più sfegatato amante del mondo dei videogiochi, rappresentando l’emblema del Customer Care di altissimo livello tanto importante per GameStop, una sorta di contatto in carne ed ossa tra la multinazionale di livello mondiale e il singolo consumatore finale. Gamestop, il più importante retailer mondiale nel mondo dei videogame, offre dunque ancora una volta a tutti gli appassionati un evento unico ed esclusivo per regalare ai gamers un’esperienza unica… Amanti di Kratos, non potete davvero mancare!!! Per saperne di più: http://www.gamestop.it/wm/godofwariii/

GameStop

GameStop è la più importante catena mondiale specializzata nella vendita del videogioco, con più di 6000 negozi al mondo e più di 330 solo in Italia. GameStop soddisfa le esigenze degli amanti del videogame (e non solo!) con giochi, console e accessori, ma anche dvd, blue ray, toys, merchandise. Ai clienti GameStop è offerta la possibilità di scegliere tra articoli nuovi o RePlay (l’usato GameStop 100% garantito). Per ulteriori informazioni visita il sito www.gamestop.it

GameStop Italia Via dei Lavoratori, 6 20090 Buccinasco (Mi)

Ufficio Stampa

Federica Aimetti – EventiSamarcanda

Tel: 02-48463435

 Email: federica.aimetti@eventisamarcanda.com

Mar 15

iPig: come tenere traccia delle spese divertendosi.

Da pochi giorni disponibile sull’AppStore italiano di Apple e già balzato al trentaduesimo posto nella classifica delle applicazioni più vendute per la categoria “produttività”, iPig è uno strumento per tenere traccia delle proprie spese. Niente di nuovo, verrebbe da dire, ma non è del tutto vero: qualcosa che rende iPig differente dalle altre utility simili che affollano l’AppStore c’è. Niente tastiera, niente numeri da digitare, niente asettici menu che fanno tanto ragioniere e che dopo un po’ fanno completamente passare la voglia di segnare le spese. iPig propone un’interfaccia semplicissima, tutta a icone da “toccare” sullo schermo dell’iPhone. Per gestire l’intero programma è sufficiente toccare l’immagine di una categoria, una moneta o una banconota oppure il maialino salvadanaio che dà il nome all’applicazione. Certo, chi cerca uno strumento più tecnico, in grado magari di elaborare grafici, tendenze, esportare i dati in diversi formati, si rivolgerà ad applicazioni più complete. Ipig rimane uno strumento a metà tra l’utile e il dilettevole, che ha il merito di rendere meno noiosa persino la contabilità personale.
Maggiori informazioni su http://ipig4iphone.wordpress.com

Mar 15

Programmi Editing Video Gratuiti: dvdvideosoft.com ora anche in italiano

DVDVideoSoft, azienda leader nello sviluppo di software video ed elaborazione audio, presenta la versione italiana del suo sito web: www.dvdvideosoft.com. Il sito si caratterizza per la presenza di numerosi programmi gratuiti sempre aggiornatiper masterizzare, editare e rippare file audio e video. Ciò che differenzia i sofwareDVDVideoSoft dagli altri è la semplicità di utilizzo che garantisce all’utente un’esperienza di editing di successo ad ogni livello, dal novizio al professionista. Tutti i programmi presenti sul sito sono oggi presentati in lingua italiana per offrire al pubblico il massimo della compatibilità.

Tra i programmi più interessanti nell’offerta DVDVideoSoft troviamo Free Disc Burner e Free DVD Video Burner, da oggiarricchiti con nuovi motori che facilitano il processo di masterizzazione e offrono maggiori opportunità ai nostri utenti come ad esempio i nuovi driver da oggi disponibili.

Anche gli sviluppatori avanzati possono rivolgersi senza indugio a DVDVideoSoft grazie alla qualità dell’assistenza e all’ulteriore miglioramento in termini di eliminazione dei bug, un grande risultato è stato raggiunto nelle ultime versioni pubblicate.

Anche se il livello qualitativo ad oggi raggiunto è eccellente, DVDVideoSoft non si ferma mai e procede senza sosta nel miglioramento dei propri programmi, anche gli utenti italiani già affezionati ai software DVDVideoSoft potranno godere degli ultimi aggiornamenti pubblicati e dei pacchetti multimediali disponibili.

Il sito www.dvdvideosoft.com è a disposizione dell’utete per il download di programmi per
- download video
- conversione video
- ripping video
- editing video

Informazioni sulla società:
DVDVideoSoft (www.dvdvideosoft.com) è uno sviluppatore indipendente di programmi multimediali per il video e l’elaborazione audio, che sono gratuiti, e che è più importante, semplici e molto utili. La società è stata fondata alla fine del 2006. Oggi DVDVideoSoft offre 23 applicazioni gratuite che girano su XP, Vista e Windows 7, scrive le guide passo a passo su come risolvere i diversi compiti multimediali con aiuto dei suoi programmi e, se necessario, fornisce gratuitamente un supporto completo in inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, cinese e giapponese.

Contatti:
AlineTerny
support.it@dvdvideosoft.com

Mar 15

Nuova Versione del Software Call Center di Siseco

Rendere più efficaci le interazioni con i propri clienti è uno degli obiettivi primari di un’azienda ultramoderna, poiché rende più efficaci le attività di telemarketing.
È quindi un ottimo supporto per le attività il nuovo modulo Call center del pacchetto GAT.crm di Siseco, che permette di utilizzare una gestione ed una importazione facile dei dati in proprio possesso, utilizzando le statistiche per affinare il piano di marketing, integrando la telefonia VoIP, la gestione dei contatti con il call center in pochi click.
Il modulo call center di Siseco fornisce un controllo totale su tutte le funzionalità di telemarketing, essendo capace di contare su una gestione infinita dei clienti, sostenendo la Gestione Campange Inbound e Outbound, utilizzando vari algoritmi di attribuzione attività agli operatori e facendo uso un calcolo provvigionale per gli operatori.
Senza contare la possibilità di archiviare file, gestire interviste, sondaggi ed indagini di mercato.
Il modulo call center di Siseco inoltre permette di fornire una gestione dei dati integrale, potendo contare su una importazione di dati potente e flessibile, sulla possibilità di archiviare le località di tutta Italia, di conservare nomi e di memorizzaree gestire tutte le informazioni senza limiti.
È quindi evidente che avviare un rapporto con il cliente utilizzando  un software  call center , permette un minor costo per l’azienda rispetto al marketing tradizionale.
www.software-callcenter.com
Ing.  Lorenzetti  Roberto
email: lorenzetti@siseco.com
Numero verde: 800 944 599