Incontro Marcello Ferrarini una tarda mattina di gennaio presso la sede di un’impresa modenese. Quando gli chiedo di spiegarmi in sintesi di che cosa si occupa, mi risponde citando Socrate: “nell’antica tesi filosofica del concetto docta ignorantia, Socrate narrava che la vera saggezza sta in colui che sa di non sapere” – continua Marcello – “ne consegue che il presupposto della conoscenza, da un punto di vista epistemologico, è fondamentale per lo stato della sicurezza poiché un sistema può evolversi senza dar luogo a stati indesiderati, ma non per questo può essere ritenuto assolutamente sicuro. Solo una conoscenza di tipo scientifico, basata pertanto su osservazioni ripetibili, può garantire una valutazione razionale della sicurezza”.
Il tema di cui parleremo è la sicurezza, intesa nella sua accezione “prima”, quella della SECURITY: Marcello si occupa della valutazione ed impostazione a livello organizzativo e procedurale di sistemi per la sicurezza aziendale. Per questo motivo ha costituito Sinecure, di cui è Direttore.
Cosa significa sicurezza aziendale ?
Ovviamente non mi occupo di aspetti connessi al D.Lgs. 81/2008, tanto per intenderci. Al contrario opero in quell’ambito che definisco la “sicurezza aziendale integrata”, intesa come la predisposizione di modelli e regole, soprattutto comportamentali e trasversali. Questo al fine di garantire la custodia dei dati sensibili aziendali, della conoscenza, o detta in altri termini, dei beni intangibili e del cosiddetto know how aziendale, ciò che rappresenta il fattore competitivo di molte imprese italiane.
Come nasce l’idea di Sinecure ?
Sia dall’esperienza professionale che ho maturato lavorando con importanti società di marca e professionisti del settore, soprattutto occupandomi di anticontraffazione, proprietà intellettuale, spionaggio e controspionaggio aziendale, sia dagli studi universitari, essendo laureato in Scienze Investigative ed avendo frequentato un Corso di Perfezionamento in “Sicurezza e Criminologia”, (per saperne di più: www.sinecure.it/direction).
Dopo diversi anni di attività professionale, mi sono reso conto che era giunto il momento di creare una struttura di riferimento per offrire, integrandosi con le competenze di altri professionisti, servizi innovativi specifici per le imprese.
Quali servizi offre Sinecure ?
La filosofia del progetto Sinecure ed il suo modello organizzativo sono preliminarmente incentrati su una profonda analisi dei processi e delle strutture proprie di ogni sistema aziendale complesso. Attraverso l’applicazione di questa metodologia analitica vengono articolate strategiche consulenze trasversali e multidisciplinari, affrontando la Sicurezza con una nuova prospettiva, contraddistinta da un approccio altamente applicativo attraverso training diretti, laboratori propedeutici, simulazioni tematiche e case study.
Per raggiungere tali obiettivi Sinecure offre alle imprese tre diverse tipologie di macro-servizi:
- consulenze (www.sinecure.it/consulting) – allo scopo di valutare lo stato della sicurezza aziendale, dal punto di vista patrimoniale, fisico ed organizzativo-procedurale;
- intelligence (www.sinecure.it/intelligence) – analisi dei rischi aziendali sui beni intangibili (brands, brevetti e know-how aziendale) quali valore aggiunto d’impresa, analisi dei dati relativi al trademark (retail, conocorrenza sleale, mercati paralleli) e possibili contraffazioni e usurpazioni, allo scopo di definire opportune ed efficaci strategie di contrasto;
- formazione (www.sinecure.it/formation) – allo scopo di creare un modello condiviso di consapevolezza e percezione del valore aziendale, delle sue debolezze e quindi delle possibili azioni di protezione. L’esperienza mi ha insegnato che i comportamenti sbagliati delle persone, rappresentano il maggior grado di vulnerabilità delle imprese.
Quindi le imprese cosiddette “innovative” rappresentano il vostro target ?
In un mercato moderno, globalizzato ed altamente competitivo, un aspetto tipico e fondamentale della Sicurezza è oggi rappresentato dalla Security delle idee, del Made in Italy, delle tecnologie, dei marchi e dei brevetti, quali valori aggiunti e motivo di sviluppo economico e sociale delle imprese. Sinecure, in questa nuova logica progetta ed elabora consulenze mirate, risolutive e con alti standard d’eccellenza.
In realtà, tutte le imprese necessitano di una attenta valutazione e protezione dei rischi, ovviamente, alcune più di altre. Infatti il pericolo LOGO-MAFIA (neologismo che in breve identifica e riconcettualizza il fenomeno contraffattivo e lo spionaggio aziendale) è più presente, nella nostra quotidianità, di quanto in realtà si possa solo immaginare (per saperne di più leggi l’articolo pubblicato su Repubblica al link http://ricerca.repubblica.it/repubblica/archivio/repubblica/2008/01/24/io-007-del-falso-vi-racconto-la.html). Si tratta semplicemente di (ri)indirizzarci verso una giusta consapevolezza percettiva.
Quali tipologie di imprese possono essere interessate ai vostri servizi ?
I servizi offerti da Sinecure sono trasversali a tutti i settori economici, abbracciando vari settori merceologici; infatti la LOGO-MAFIA rappresenta fondamentalmente un termometro del mercato e tutto verosimilmente si può copiare o imitare. Si tratta pertanto di servizi che interessano tutte le aziende che hanno marchi, brevetti, know how ed alte tecnologie.
Un problema che riguarda molte PMI italiane, è dato dalla necessità del controllo delle filiere produttive. L’esternalizzazione di processi produttivi, o di parte di essi, rappresenta sicuramente un vantaggio economico e strutturale per le imprese, ma c’è un forte rischio nel trasferimento del know how ai conto terzisti che bisogna tutelare e proteggere adeguatamente.
Quindi il messaggio è che occorre “mettere al sicuro il proprio know how”.
Esattamente. Molte imprese che operano nei settori abbigliamento, biomedicale, manifatturiero e ceramico, tanto per citarne alcuni, negli ultimi anni hanno fatto grandi passi verso tale approccio, con risultati notevoli in termini di competitività e innovazione.
E’ inutile investire in ricerca e sviluppo, seguire il prezzo del prodotto sul mercato, se nel contempo stai “concedendo” il tuo know how a qualcun altro, senza adottare le opportune strategie di controllo.
Soprattutto oggi, in tempi di crisi, aggiungo che è importante che le imprese proteggano almeno il proprio valore aziendale.
Proprio così. Evidenzierei anche che è importante che le imprese siano consapevoli del reale valore della propria azienda, soprattutto, come dici tu, in tempi difficili come questi.
Ci siamo mai chiesti perché imprese come Coca-Cola, Walt Disney, Nike, Microsoft non perdono il loro valore, anche se anch’esse hanno risentito negli ultimi anni delle fluttuazioni di mercato?
Immagino che sia lo stesso motivo per cui la Ferrero non potrà mai rinunciare al marchio Nutella …
Esattamente, perché il valore del marchio delle imprese sopraccitate, è superiore al valore totale dell’azienda (patrimoniale e commerciale).
Chiaro, a questo punto è inutile che ti faccia la domanda successiva, ovvero quali benefici ottiene l’impresa …
Riassumendo, i benefici che ottiene l’impresa già nel breve periodo, ma soprattutto nel medio-lungo, riguardano: la tutela del patrimonio e del valore aziendale, l’immagine sul mercato, la produttività aziendale (evitare la perdita di quote di mercato) e quindi in termini di redditività.
Puoi parlarci di alcuni casi trattati ?
Ti posso citare due casi definibili complessi.
L’Amministratore Delegato di un’impresa tessile aveva rinvenuto in occasione di una fiera all’estero alcuni suoi prodotti contraffatti. Abbiamo effettuato un accertamento, prodotto le prove e proceduto con il sequestro di oltre 200.000 prodotti contraffatti.
Un’azienda che opera nel settore alimentare ci ha incaricati di effettuare la valutazione di un nuovo marchio-prodotto aziendale di un competitor, non ancora uscito sul mercato, con conseguente acquisizione di informazioni riservate. Queste sono risultate poi strategiche per ridefinire alcune variabili aziendali in ambito produttivo, di strategie commerciali e di marketing.
Ho visto sul sito internet un questionario. Di che cosa si tratta ?
E’ un modo semplice ed immediato per avvicinare le imprese al delicato tema della Sicurezza. Gli imprenditori possono compilare on line un questionario di 10 domande, in modo da ottenere una immediata risposta riportante una prima e semplificata, analisi preventiva del grado di sicurezza della loro azienda, nonché alcuni dati statistici relativi la Security integrata (www.sinecure.it/questionnaire).
Concludendo, qual è il motto di Sinecure ?
Il successo di un sistema azienda è determinato dall’eccellenza delle risorse umane e rappresentato dal valore aggiunto dei beni intangibili.
Per ulteriori informazioni potete contattare il dott. Marcello Ferrarini all’indirizzo: m.ferrarini@sinecure.it
Andrea Lodi (andrea@andrealodi.it)
